DameWare Mobile lets you remotely access and troubleshoot all of the Windows computers on your network from anywhere from your Android device. DameWare Mobile brings the powerful desktop remote control features of the award-winning systems administration software, DameWare Remote Support (DRS), to your Android device.
With DameWare Mobile, you can:
- Remotely access Windows computers from your Android device
- Provide technical support to end-users from anywhere while on-call
- Share the end-user’s screen during remote troubleshooting sessions
- Easily navigate remote computers with intuitive mouse and keyboard controls
- Quickly control favorites and frequently accessed computers
DameWare Mobile includes the following features:
- Full keyboard & hot keys (Ctrl-Alt-Del, CMD Prompt, etc.)
- 256bit AES security via SSL
- Intelligent auto-scrolling
- Favorites and recently accessed computers
- Intuitive mouse actions on a mobile platform
Important:
DameWare Mobile will only work with a trial or fully licensed copy of DameWare Remote Support installed on your network. Before using DameWare Mobile, you must first download, install and configure DRS including the DameWare Mobile Gateway service. You must also deploy the DameWare agent to all computers you wish to connect to. Please visit the DRS website for more information regarding the configuration of DRS and the DameWare Mobile Gateway service.
SolarWinds welcomes your detailed feedback on this app through the store, via support ticket as well as through our online community forum (Thwack) as below:
Add a feature request and open it up voting by going to our Feature Request Page
Engage in discussion with users and employees by going to our Product Forums
For issues, please submit a detailed support ticket at our Customer Portal
Please leverage Thwack for a discussion since we are unable to respond to comments in the store.
برنامج DameWare الجوال يتيح لك الوصول عن بعد واستكشاف كافة أجهزة الكمبيوتر ويندوز على الشبكة من أي مكان من جهاز الروبوت الخاص بك. برنامج DameWare الجوال يجلب ميزات التحكم عن بعد سطح المكتب قوية من برامج إدارة أنظمة الحائز على جائزة، برنامج DameWare دعم عن بعد (DRS)، إلى جهاز الروبوت الخاص بك.
مع برنامج DameWare المحمول، يمكنك:
- عن بعد الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر ويندوز من جهاز الروبوت الخاص بك
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين من أي مكان أثناء المكالمة
- مشاركة الشاشة للمستخدم النهائي خلال جلسات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد
- التنقل بسهولة أجهزة الكمبيوتر البعيدة مع الماوس ولوحة المفاتيح الضوابط بديهية
- السيطرة المفضلة بسرعة وأجهزة الكمبيوتر الوصول إليها بشكل متكرر
يتضمن برنامج DameWare المحمول الميزات التالية:
- لوحة مفاتيح كاملة ومفاتيح الساخنة (السيطرة، البديل، ديل، CMD موجه، الخ)
- 256BIT AES الأمن عبر SSL
- ذكي لصناعة السيارات في التمرير
- المفضلة والوصول إليها مؤخرا أجهزة الكمبيوتر
- إجراءات الماوس بديهية على منصة متحركة
المهم:
وبرنامج DameWare المحمول تعمل فقط مع محاكمة أو نسخة مرخصة بشكل كامل من الدعم عن بعد تثبيت برنامج DameWare على شبكة الاتصال. قبل استخدام برنامج DameWare المحمول، يجب عليك أولا تنزيل وتركيب وتكوين دائرة الاستعلام والأمن بما في ذلك خدمة برنامج DameWare بوابة الجوال. يجب عليك أيضا نشر كيل برنامج DameWare على كافة أجهزة الكمبيوتر التي ترغب في الاتصال به. يرجى زيارة موقع دائرة الاستعلام والأمن لمزيد من المعلومات حول تهيئة DRS وخدمة برنامج DameWare بوابة الجوال.
SolarWinds ترحب ردود الفعل الخاصة بك مفصلة عن هذا التطبيق من خلال متجر، عبر تذكرة دعم وكذلك من خلال منتدانا مجتمع الإنترنت (ثوك]) على النحو التالي:
إضافة ميزة الطلب وفتحه التصويت عن طريق الذهاب الى ميزة لدينا طلب الصفحة
الدخول في مناقشة مع المستخدمين والموظفين من خلال الذهاب الى موقعنا اجعل المنتج
للقضايا، يرجى تقديم تذكرة دعم مفصلة على موقعنا بوابة العملاء
يرجى الاستفادة ثوك] للاطلاع على مناقشة لأننا غير قادرين على الرد على التعليقات في المخزن.